Responsabilidades e Atribuições:
Você é apaixonado por desvendar os mecanismos dos processos corporativos e transformá-los em linguagem clara e acionável para equipes administrativas? Estamos buscando um Analista Sênior de Processos para liderar a criação, análise, otimização e revolução dos processos em nossa empresa.
Como será o desafio de ser um (a) Analista de Processos Sr na HelpMed?
Traduzir as diretrizes corporativas e as demandas das áreas administrativas em procedimentos claros e acionáveis para o time.
Gerenciar mudanças organizacionais, incluindo a implementação de novos processos, procedimentos e tecnologias.
Transformar os processos em procedimentos para base de conhecimento.
Garantir que as informações da base de conhecimento estejam sempre atualizadas e acessíveis.
Acompanhar o desempenho dos processos otimizados, utilizando métricas e indicadores-chave de desempenho (KPIs) para garantir que os objetivos de negócio sejam alcançados.
Liderar iniciativas de treinamento e capacitação para garantir a adesão e a compreensão dos processos por parte da equipe administrativa.
Trabalhar em estreita colaboração com diversas equipes e departamentos para garantir uma abordagem integrada e coordenada para a melhoria de processos.
Requisitos e Qualificações:
Experiência em mapeamento de processos e melhoria contínua.
Conhecimento sólido em metodologias de gestão de processos, incluindo PDCA, BPMN e/ou Lean Six Sigma.
Domínio na utilização de ferramentas para desenho de processos e fluxograma (Visio e/ou BizAgi).
Familiaridade com metodologias ágeis de projeto, como Scrum e Kanban.
Excelentes habilidades de comunicação e capacidade de traduzir conceitos complexos em linguagem simples e acessível.
Fortes habilidades analíticas e capacidade de identificar padrões e tendências nos dados.
Visão sistêmica para análise e estruturação de processos existentes e futuros.
Capacidade de trabalhar de forma colaborativa em um ambiente multifuncional e adaptar-se a mudanças rápidas.
Formação superior completa em Engenharias, Estatística, Administração, Ciências da Computação ou áreas correlatas.
Benefícios:
Assistência médica SulAmérica, após 3 meses de HelpMed;
Vale-refeição R$670,00;
Vale-transporte ou estacionamento;
Brinde Natal;
Gympass;
Day Off no mês do aniversário;
People hub.
Modelo híbrido de trabalho (4 dias presencial e 1 dia de home office).
Link para candidatura na vaga: https://helpmed.gupy.io/jobs/7233109