A IMPORTÂNCIA DAS MEDIDAS DE DESEMPENHO NA GESTÃO ESTRATÉGICA DE CUSTOS

Resumo

Este artigo parte de um estudo exploratório elaborado pelo grupo de pesquisa "ETO" que busca mostrar a importância da utilização das Medidas de Desempenho na gestão dos custos produtivos. Parte do pressuposto que um bom desempenho produtivo é fundamental para facilitar o gerenciamento do passado e o planejamento do futuro por meio do processo de melhoria contínua e de tomadas de decisões por empresas que utilizem um Sistema eficaz e eficiente de Medida de Desempenho. Como principal objetivo de entender as melhorias proporcionadas pelo uso da Gestão Estratégica de Custos utilizou-se a metodologia do estudo de caso por meio de uma empresa do setor industrial que implementou um sistema automatizado de manufatura caracterizado pela necessidade da validação dos indicadores gerados por esta implantação bem como exploração dos tipos de indicadores de desempenho identificados por meio de entrevistas, visitas técnicas, análise documental e roteiros. Verificou-se que a importância das Medidas de Desempenho está fundamentalmente voltada para a melhoria que possa determinar para todo o processo de produção e para as principais metas por elas estabelecidas. Com este estudo fica aberta a possibilidade para futuras pesquisas que possam contribuir para a construção de um modelo eficaz e eficiente de Gestão Estratégica de Custos por meio do uso de medidas de desempenho e que possam ser de uso comum em qualquer tipo de organização.